在移動互聯網和電商時代，尤其是 5G 網絡覆蓋范圍不斷擴大以及智能手機使用率不斷提高的背景下，手機給人們帶來更多的生活樂趣。 作為人們精神生活重要組成部分的旅游，必將迎來更大的市場需求。 而電子票務系統正是迎合電商時代的有效措施，也克服了紙質票證及其系統的種種弊端，必將會大受游客的喜愛和歡迎。

　　電子票務系統在旅游景區(qū)的應用有哪些場景呢?當一個旅游消費者產生旅游需求時，可以通過多種方式購票。

　　第一種、直接到達景區(qū)后，游客中心人工售票窗口購買門票。

　　第二種、通過掃描紙質、電視屏幕、電腦網頁等媒介上的二維碼或者直接網上搜尋相關主題的方式進入門戶網站購買門票;

　　第三種、直接通過美團、去哪兒、驢媽媽等OTA平臺購買景區(qū)門票;

　　第四種、微信搜索景區(qū)公眾號、小程序相關信息，進入相關主題介紹，購買門票;

　　第五種、通過旅行社購買門票。

　　第六種、通過抖音、頭條號等自媒體平臺購買門票

　　電子票務系統在旅游景區(qū)的應用，能實現多種購票渠道的實現統一的管理，無需要再去一個一個平臺修改門票庫存，價格等信息，直接在電子票務系統后臺直接修改，多個平臺實現自動同步。

　　同時，電子票務系統統一核銷，無論是人工窗口還是美團、驢媽媽、或者旅行社等購買的門票，都可以進行統一核銷，無需更換核銷設備。

　　電子票務系統在旅游景區(qū)的應用，網上、手機購、退票、自主檢票等電子化自助服務可以大大降低人力勞動成本,進而降低管理成本。此外，電子票務系統后臺管理中心除了可以編輯和更新信息外，還可以實現分類統計功能，可以按月、季度、年份以及性別、年齡、籍貫等信息對游客進行分類管理，以便有針對性地開發(fā)新的旅游服務產品，更好、更周到地滿足游客的個性化需求。