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十年景區(qū)行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)  易景通,更懂景區(qū)的服務(wù)商
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長(zhǎng)白山景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行全方位智能升級(jí)改造

  作為知名旅游景區(qū),長(zhǎng)白山每年都要接待數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的游客,對(duì)票務(wù)系統(tǒng)的性能和容量都是極大考驗(yàn)。為確保游客購(gòu)票體驗(yàn)的暢通無(wú)阻,長(zhǎng)白山景區(qū)最新推出了"長(zhǎng)白山票務(wù)平臺(tái)"小程序,不僅優(yōu)化了購(gòu)票流程,更對(duì)后臺(tái)系統(tǒng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面升級(jí)。

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  多端購(gòu)票形式滿足差異化需求

  此次升級(jí)后,游客購(gòu)票的形式更加靈活多樣。除原有官網(wǎng)、OTA渠道外,現(xiàn)在可通過(guò)手機(jī)微信小程序"長(zhǎng)白山票務(wù)平臺(tái)"直接選票付費(fèi)。無(wú)需再下載 APP,操作更為簡(jiǎn)便快捷。同時(shí)保留了購(gòu)票網(wǎng)點(diǎn)等線下服務(wù),兼顧了不同人群的差異化需求。

  超大容量后臺(tái)全力保障刷票暢通

  與以往最大的不同,在于此次升級(jí)重點(diǎn)加強(qiáng)了票務(wù)系統(tǒng)的后臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。通過(guò)服務(wù)器集群部署、CDN內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)手段,整體計(jì)算容量和并發(fā)承載量大幅提升。即便在游客高峰時(shí)段,系統(tǒng)也可保證7x24小時(shí)全天候穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),避免卡頓、宕機(jī)等被詬病的老問(wèn)題。

  精細(xì)化數(shù)據(jù)支持智能運(yùn)營(yíng)決策

  "長(zhǎng)白山票務(wù)平臺(tái)"不僅實(shí)現(xiàn)了票務(wù)管理系統(tǒng)的現(xiàn)代化升級(jí),同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)了景區(qū)商業(yè)智能系統(tǒng)的應(yīng)用。景區(qū)可基于用戶數(shù)據(jù)開(kāi)展?fàn)I銷策略制定、供給量調(diào)節(jié)等精細(xì)化運(yùn)營(yíng),全方位提升景區(qū)的服務(wù)品質(zhì)和運(yùn)營(yíng)效率。

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  總的來(lái)說(shuō),長(zhǎng)白山景區(qū)深諳信息時(shí)代游客對(duì)優(yōu)質(zhì)購(gòu)票體驗(yàn)的訴求,因而及時(shí)對(duì)票務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行全方位智能升級(jí)改造?,F(xiàn)代化的硬件設(shè)施確保了線上購(gòu)票的快捷高效,同時(shí)也為景區(qū)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理提供了強(qiáng)力數(shù)據(jù)支撐。

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