江蘇智慧文旅平臺數據資源中心的建設,數字技術與文化旅游的深度融合
近年來,江蘇省文化和旅游廳積極響應數字化、網絡化、智能化的發(fā)展趨勢,全力推動文旅領域的數字化建設,提升優(yōu)質數字文旅產品與服務的供給。在這一背景下,江蘇智慧文旅平臺數據資源中心的建設成為了行業(yè)的典范,標志著數字技術與文化旅游的深度融合。
自2020年江蘇智慧文旅平臺數據資源中心上線以來,已成功匯聚了2019年至今的3.57億條數據。這些數據涵蓋了文化、旅游和文物等多個主題庫,涉及全省各類景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點和文化場館等文旅行業(yè)監(jiān)管對象。這一龐大的數據資源不僅為行業(yè)發(fā)展提供了基礎支持,也為主管部門的決策提供了重要指引。
江蘇省數字文化和智慧旅游發(fā)展中心通過創(chuàng)新的數據共享體系,實現了多源數據的融合運算,構建了省市縣企業(yè)四級統(tǒng)一的數據共享模式。這種模式不僅提高了數據的利用效率,還促進了各部門之間的協(xié)作,推動了文旅行業(yè)的整體發(fā)展。
自2022年起,江蘇省與美團文旅研究院、銀聯商務共建“文旅消費大數據”省級重點實驗室,推出了一系列研究成果,包括文旅消費大數據測算模型和服務質量大數據測算模型。這些研究成果為文旅行業(yè)的決策提供了科學依據,推動了行業(yè)的智能化管理。
江蘇省在全國率先建成了“文旅行業(yè)大腦”,該系統(tǒng)通過歸集手機信令數據、銀聯商務消費數據、美團本地服務數據等多源數據,構建了游客畫像、城市畫像和企業(yè)畫像。行業(yè)大腦通過小程序和接口等多種方式向行業(yè)免費共享數據,已在全省13個設區(qū)市、95個區(qū)縣的文旅行政主管部門和137家文旅企業(yè)中得到廣泛應用。
截至目前,文旅行業(yè)大腦已共享數據達1.57億條,實現與30家企業(yè)的雙向數據交換。這種大規(guī)模的數據共享不僅提升了行業(yè)的運營效率,也為企業(yè)提供了寶貴的市場洞察,幫助其更好地滿足消費者需求。
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