“廬山智慧旅游建設和運營”上榜2022年文旅數(shù)字化創(chuàng)新實踐優(yōu)秀案例
隨著時代發(fā)展,智慧旅游建設逐漸成為旅游景區(qū)提升品牌、構(gòu)建核心競爭力的重要手段。文化和旅游部發(fā)布了2022年文化和旅游數(shù)字化創(chuàng)新實踐優(yōu)秀案例名單,由廬山智慧旅游發(fā)展服務中心申報的“廬山智慧旅游建設和運營”案例入選,廬山風景名勝區(qū)也是我省5A級旅游景區(qū)中首家上榜2022年文旅數(shù)字化創(chuàng)新實踐優(yōu)秀案例名單的景區(qū)。
廬山智慧旅游建設采用“5G、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能”等新技術,融入“精細化管理、主動式服務、精準化營銷”等新模式理念,著眼全域文旅產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展,建成了“兩云一中心+四類應用”為核心的智慧廬山新格局。景區(qū)從智慧管理、智慧服務、智慧營銷及智慧體驗等多個方面入手,全面普及智慧景區(qū)一體化管控平臺,依托“一部手機游廬山”平臺,為消費者打造良好的智慧旅游體驗。
智慧廬山的建成和運營,徹底打破了數(shù)據(jù)、信息壁壘,有力地提升了景區(qū)綜合管理、服務和營銷水平,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
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