智慧景區(qū)營銷管理系統(tǒng)是景區(qū)營銷體系的核心，為景區(qū)市場營銷和銷售活動提供了信息化管理平臺，采用業(yè)界先進(jìn)的以客戶關(guān)系管理CRM為核心的商業(yè)營銷理念。

　　智慧景區(qū)營銷管理系統(tǒng)基于環(huán)境和生態(tài)保護(hù)為基礎(chǔ)，支持以市場和客戶價值為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)流程，有效掌握客戶需求、市場需求、提高對市場的快速、準(zhǔn)確反應(yīng)能力，加強(qiáng)對營銷網(wǎng)絡(luò)的管理，建立和完善起集中、統(tǒng)一、高效的營銷網(wǎng)絡(luò)，同時進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定義、市場劃分、市場分析和營銷決策，進(jìn)而鞏固和擴(kuò)大景區(qū)旅游市場的份額，最終為實現(xiàn)景區(qū)的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益奠定堅實的基礎(chǔ)。景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)

　　智慧景區(qū)營銷管理系統(tǒng)對景區(qū)的營銷業(yè)務(wù)工作的支持作用有：

　　智慧景區(qū)營銷管理系統(tǒng)為支持營銷業(yè)務(wù)工作提供全面、集中、統(tǒng)一的營銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，包括合作伙伴信息(旅行社、酒店)、客戶信息(高價值客戶、團(tuán)體客戶)等;

　　智慧景區(qū)營銷管理系統(tǒng)提供市場營銷活動的管理，包括市場營銷戰(zhàn)略，制定市場預(yù)算，市場目標(biāo)，進(jìn)行成果確認(rèn)，計算預(yù)計利潤等;微信公眾號購票系統(tǒng)

　　智慧景區(qū)營銷管理系統(tǒng)提供銷售活動管理，覆蓋旅行社銷售、VIP客戶銷售,包括銷售計劃管理、從商機(jī)到訂單的整個銷售過程管理、銷售周期分析、景區(qū)旅游產(chǎn)品價格管理等;

　　智慧景區(qū)營銷管理系統(tǒng)提供客戶/合作伙伴的服務(wù)管理，客戶/合作伙伴的服務(wù)反饋記錄和跟蹤處理機(jī)，根據(jù)客戶/合作伙伴的價值，提供關(guān)懷服務(wù)。