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智慧旅游場景是指5G、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等現(xiàn)代信息技術,在旅游服務、旅游管理、旅游營銷、旅游產(chǎn)品等領域的綜合集成應用成果,是智慧旅游體系建設的基本單元和重要構成。易景通景區(qū)票務系統(tǒng)致力于引導和推動智慧旅游場景應用持續(xù)健康發(fā)展,下面我們來看看易景通景區(qū)票務系統(tǒng)在智慧旅游場景的應用。
1、智慧預約預訂。
易景通景區(qū)票務系統(tǒng)運用5G、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術,在公眾號、小程序、移動APP、門戶網(wǎng)站等多種渠道建設票務分時預約預訂模塊,通過后臺票務數(shù)據(jù)管理平臺集中管理預訂信息,實現(xiàn)多票種分時段預約和銷售功能,動態(tài)調(diào)配游客流量。該場景可以實現(xiàn)線上票務預約預訂服務,精準控制游客規(guī)模,統(tǒng)籌分時分區(qū)游覽,科學分配服務資源,避免游客游覽時間集中和空間集聚。
2、智慧信息發(fā)布。
易景通景區(qū)票務系統(tǒng)運用5G、大數(shù)據(jù)、云計算、生物識別、圖像采集、熱力成像、數(shù)字媒體等技術,獲取與旅游環(huán)境和游客體驗相關的流量、氣象、交通等信息,通過門戶網(wǎng)站、公眾號、小程序、微博、短視頻、云直播等渠道即時發(fā)布。該場景可向游客提供實時旅游資訊服務,幫助游客了解旅游目的地綜合信息,科學制定出行或游覽計劃。
3、智慧旅游營銷。
易景通景區(qū)票務系統(tǒng)運用5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、融媒體等技術,收集游客受眾分類、規(guī)模數(shù)量、結構特征、興趣愛好、消費習慣等數(shù)據(jù),通過游客畫像分析確定市場開發(fā)方向、鎖定消費客群,并采取線上線下相結合的營銷方式,向目標市場和目標客群精準推送相關旅游產(chǎn)品信息。該場景有利于把握旅游消費趨勢,細分客源市場,制定針對性的宣傳方案,實現(xiàn)精準高效營銷。
4、智慧游客分流。
易景通景區(qū)票務系統(tǒng)運用5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、地理信息系統(tǒng)(GIS)、生物識別等技術,通過視頻監(jiān)控、傳感設備等獲取特定區(qū)域即時人流密度和流向流速等數(shù)據(jù),依托游客流量大數(shù)據(jù)平臺,自動比對區(qū)域游客最大承載量,動態(tài)預測擁堵區(qū)域和時段,實時發(fā)布游客流量預警信息,及時告知游客調(diào)整游覽線路,科學疏導分流。該場景可實時監(jiān)控游客流量,有效疏導擁堵,提高游覽舒適度和安全性。
旅游景區(qū)具有多種旅游資源,在統(tǒng)一的旅游行政主管部門的管理下,為游客提供消遣娛樂服務,是旅游業(yè)中一個不可或缺的組成部分。隨著經(jīng)濟
傳統(tǒng)景區(qū)的售票組織龐大,服務項目多,信息量大,很多傳統(tǒng)景區(qū)的傳統(tǒng)手工的場館售票管理,管理過程繁瑣而復雜,執(zhí)行效率低,并且易于出錯。
景區(qū)售票系統(tǒng)軟件對于旅游景區(qū)票務管理來說非常方便、快捷,也越來越多的旅游景區(qū)應用景區(qū)售票系統(tǒng)軟件,那么景區(qū)售票系統(tǒng)軟件如何選擇?除
隨著大眾旅游時代的到來,旅游業(yè)是大數(shù)據(jù)應用前景最廣闊的行業(yè)之一,但信息化建設滯后制約著旅游業(yè)的發(fā)展,旅游消費不斷升級,傳統(tǒng)系統(tǒng)已無
旅游黃金周和旅游糾紛,對旅游環(huán)境承載力、旅游應急機制建設提出了更高的要求,稍有不當就可能造成服務水平和客戶體驗感的下降,同時旅游旺
景區(qū)智能收費系統(tǒng)(景區(qū)門票售票系統(tǒng))已經(jīng)成為景區(qū)經(jīng)營必備信息化系統(tǒng)的首選,它能幫助景區(qū)員工提高售票效率,實現(xiàn)智能收費,豐富的報表功
隨著國務院聯(lián)防聯(lián)控機制發(fā)布《關于進一步優(yōu)化落實新冠肺炎疫情防控措施的通知》提出十條優(yōu)化措,多地疫情防控措施調(diào)整,出行政策大幅松動。
旅游業(yè)的迅猛發(fā)展同樣給景區(qū)帶來了不少挑戰(zhàn),每年各節(jié)假日旅游高峰,各大景區(qū)人滿為患,景區(qū)管理方面臨嚴峻的管理壓力和服務壓力。因此,合