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隨著我國城市旅游業(yè)的快速發(fā)展,人們生活水平的提高,對旅游行業(yè)及景區(qū)運(yùn)營管理方面要求不斷提高。并且國家和各省相關(guān)政策也在這方面進(jìn)行了鼓勵和推動。
傳統(tǒng)的旅游門票銷售模式已顯得陳舊和落后,旅游景區(qū)的售檢票系統(tǒng)已經(jīng)不再是以前那種人工的,復(fù)雜的,工作量大的售票檢票系統(tǒng),而是一種新型的電子票務(wù)系統(tǒng)。
景區(qū)電子售檢票系統(tǒng)的功能:
游客到景區(qū)入口服務(wù)中心進(jìn)行購票,通過旅游景區(qū)的售檢票系統(tǒng)子系統(tǒng)(窗口售票系統(tǒng))用于打印出售用于已印制好成卷的模板票據(jù),售票員通過打印出售時(shí),可在模板票據(jù)的空白處打印上票據(jù)的二維碼,供檢票時(shí)使用。
2、微信訂票系統(tǒng)
越來越多的游客通過景區(qū)微信公眾號或互聯(lián)網(wǎng)購票,如需要紙質(zhì)門票,可以在通過景區(qū)自助售取票機(jī)進(jìn)行掃碼取票,支持注冊導(dǎo)游綁定,以便于后期通過游客進(jìn)行二次分銷。
3、閘機(jī)檢票
游客通過閘機(jī)上的激光平臺掃描二維碼、人臉識別、身份證等景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)后臺設(shè)置的檢票方式,自助檢票即可通行。
團(tuán)隊(duì)通道:通過閘機(jī)團(tuán)隊(duì)游客可以批量檢票進(jìn)入。
4、移動手持機(jī)售票、檢票(窗口購票、閘機(jī)檢票的補(bǔ)充)
支持在線售票、互聯(lián)網(wǎng)檢票、門票打印、遠(yuǎn)程控制閘機(jī)。同時(shí)支持,窗口售票系統(tǒng)已購買門票(包括已檢票)退票,支持訂單退票和部分退票。
景區(qū)電子售檢票系統(tǒng)的好處:
1、景區(qū)電子售檢票系統(tǒng)可以提供更復(fù)雜、更先進(jìn)的票務(wù)營銷和管理模式,不僅可以使景區(qū)的管理水平有了提高,同時(shí)也相應(yīng)地完善了旅游景區(qū)的管理制度。
2、這種系統(tǒng)極大的方便的管理員的管理和查詢等操作。為管理者提供決策支持?jǐn)?shù)據(jù),以便及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題,合理安排日常業(yè)務(wù)工作,制定新的資金投入和計(jì)劃。
3、這種電子化工作模式避免了人工操作造成的失誤,提高了工作效率和質(zhì)量,從而也提高了經(jīng)濟(jì)效益。
準(zhǔn)確預(yù)測景區(qū)人流量對景區(qū)管理者、游客以及旅游相關(guān)行業(yè)都具有重要的參考價(jià)值,景區(qū)管理者通過合理的資源配置,可以有效避免擁堵、提高
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