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十年景區(qū)行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗  易景通,更懂景區(qū)的服務商
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票務系統(tǒng)的作用,票務員招聘條件

通道閘分為三輥閘、翼閘、速通門、擺閘等,下表給出各產(chǎn)品的對比。

票務系統(tǒng)的業(yè)務管理包括

 通道放行時,三輥閘的閘桿允許單向轉(zhuǎn)動放行一人,阻攔效果好,不易尾隨和逆行,可用于室外環(huán)境;

n 質(zhì)保期滿后,我方以優(yōu)惠價格提供部件維修和購買服務,如需我方派人上門服務,收取人工費及差旅費。

n 會員登記指紋,檢票時刷卡并比對指紋相符后,自動開閘放行;

“我們的服務主要圍繞著B站核心向的ACG人群,后續(xù)的平臺的發(fā)展也會圍繞這個領(lǐng)域來發(fā)展。針對漫展,門票只是非常基礎(chǔ)的部分,作為參加漫展的最基本部分,所以后續(xù)在提供門票的基礎(chǔ)上,B站還會圍繞漫展提供更多的社交,應援,返圖等功能,為B站用戶提供一系列的貼心服務。同時,除了漫展以外,我們會為豐富的各種形式的二次元線下活動提供方便的線上工具和平臺,為B站用戶提供更多的線下活動選擇。”王欣磊說。

  景點業(yè)務數(shù)據(jù)匯總和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分發(fā)等功能,即為客戶節(jié)省了網(wǎng)絡建設的投資成本,又能保證系統(tǒng)的實用性和實時性,實現(xiàn)電子票務管理

景區(qū)門票的用途

我們通過對多個景區(qū)二次入園游客比例數(shù)據(jù)分析和實踐應用驗證,總結(jié)出了一套切實可行的多次入園登記和驗證方案,通過出口處的身份證或人像和指紋登記,既篩選出了確實需要多次入園的人員,為之提供簡便可靠的登記和驗證方案,有效防止了多次入園票倒賣給他人入園的情況發(fā)生,又避免了對大多數(shù)不需要多次入園游客的多余環(huán)節(jié)和數(shù)據(jù)干擾,提高了放行速度。

關(guān)于票務系統(tǒng)的構(gòu)成

  客戶折扣統(tǒng)計、客戶特殊折扣報表、客戶購票統(tǒng)計、客戶付款統(tǒng)計報表。

檢票管理還可實時監(jiān)控智能檢票通道的運行狀態(tài)和檢票人數(shù),以便合理調(diào)派相關(guān)管理人員。還可設定每個通道的放行規(guī)則,方便不同票類游客順利通過。

據(jù)國家電影資金辦票房統(tǒng)計,2016上半年全國累計票房247億元,三年之內(nèi)實現(xiàn)翻番。這些數(shù)字成績背后,是中國電影產(chǎn)業(yè)規(guī)模、市場活力、影片質(zhì)量以及消費水平的不斷提升。而中國電影行業(yè)的這些變化,均離不開互聯(lián)網(wǎng)的深度介入。

對于B站上線票務系統(tǒng),不少二次元線下演出活動和漫展的主辦方都不覺得奇怪——在目前市場上其他垂直的二次元展會票務平臺還在如何引流和用戶留存率等問題苦惱時,B站現(xiàn)成的流量、配套的營銷方案、與原有業(yè)務的配合、聯(lián)結(jié)線上線下資源,讓這個新業(yè)務顯得一切都水到渠成。 

景區(qū)票務系統(tǒng)示意圖

在中影國際影城(南京河西店)財務馮經(jīng)理看來,系統(tǒng)可以為財務人員提供全面的影院運營、財務管理所需要的數(shù)據(jù)支持,可有效支撐現(xiàn)有影院的銷售管理和財務結(jié)算,特別是新報表與excel類似的排序、分組、過濾等功能,在數(shù)據(jù)展示方面有著一定的優(yōu)勢。

景區(qū)票務管理系統(tǒng)

旅游電子商務平臺(OTA)具有知名度廣、訪問量大等優(yōu)點,會吸引一部分游客在其中購票,我們可以提供景區(qū)線下電子票務系統(tǒng)和線上旅游電子商務平臺之間的標準接口,以實現(xiàn)網(wǎng)上訂票后的自助取票或直接檢票入園。

  門票銷售日統(tǒng)計、周統(tǒng)計、月統(tǒng)計、員工統(tǒng)計、票類統(tǒng)計報表。

n 當?shù)鼐用駜?yōu)惠票:某些景區(qū)有針對當?shù)鼐用竦膬?yōu)惠票政策,讀取身份證信息,可判斷是否符合優(yōu)惠條件,免票直接過閘或與優(yōu)惠票結(jié)合使用。

系統(tǒng)應配備UPS不間斷電源,在市電中斷時維持一定時間的正常供電(根據(jù)選配UPS功率和電池容量),如停電時間較頻繁,可考慮配備發(fā)電機備用。

  不同的蜂鳴聲提示,和7色檢票狀態(tài)指示燈(分別是藍,綠,青綠,紅色,粉紅色,黃色,白色,不同票類可設置不同顏色),可實現(xiàn)聲光雙重檢票狀態(tài)提示。

  優(yōu)質(zhì)SUS304不銹鋼外殼,結(jié)構(gòu)堅固耐用,防護性能強,無棱角人性化設計;

過去游客在景區(qū)內(nèi)的不文明行為即便被景區(qū)內(nèi)監(jiān)控視頻拍下或者是被其他游客和工作人員發(fā)現(xiàn),也很難確定當事人。實行實名制購票以后再有類似不文明行為發(fā)生,景區(qū)就可按圖索驥,對當事人作出處理。另外,對老賴和嚴重失信人也將會陸續(xù)限制其旅游度假消費。所以說實名制購票有利于倡導文明旅游,也有利于景區(qū)旅游資源、基礎(chǔ)設施保護。


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