旅游景區(qū)促銷策略包括各種多數(shù)屬于短期性的刺激工具,用于刺激旅游者或旅行社較迅速地購買景區(qū)產(chǎn)品和服務(wù)。
旅游景區(qū)促銷策略的制定方法:
1.確定旅游景區(qū)促銷目標(biāo)
旅游景區(qū)促銷的具體目標(biāo)一定要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)類型的變化而變化。
就旅游者而言,目標(biāo)是鼓勵(lì)旅游者更多地購買景區(qū)產(chǎn)品。
旅行社而言,目標(biāo)是吸引和鼓勵(lì)旅行社在旅游淡季銷售景區(qū)產(chǎn)品,抵消競爭性的旅行社促銷的影響,建立旅行社的品牌忠誠。
就銷售隊(duì)伍而言,目標(biāo)是鼓勵(lì)他們?cè)诘敬罅ν其N景區(qū)產(chǎn)品。
2.選擇旅游景區(qū)促銷工具
有許多種景區(qū)促銷工具可用以實(shí)現(xiàn)景區(qū)促銷目標(biāo)。
景區(qū)促銷計(jì)劃制訂者應(yīng)該把市場(chǎng)的類型、景區(qū)促銷目標(biāo)、競爭情況以及每一種景區(qū)促銷工具的成本效益考慮進(jìn)去。
(1)用于旅游者市場(chǎng)的促銷工具。在景區(qū)營銷實(shí)踐中,用于旅游者的銷售促進(jìn)工具一般有門票優(yōu)惠、部分免費(fèi)、普遍免費(fèi)和饋贈(zèng)等。
門票優(yōu)惠就是景區(qū)在一些特殊的時(shí)間段或者景區(qū)舉辦特殊的活動(dòng)時(shí)采取的讓利銷售的一種形式;
部分免費(fèi)包括了對(duì)旅游者中部分特殊群體免費(fèi)和在部分旅游項(xiàng)目上實(shí)行免費(fèi);
普遍免費(fèi)一般出現(xiàn)在新開發(fā)的景區(qū),主要目的是為了盡快擴(kuò)大景區(qū)影響,迅速打開市場(chǎng)而在一定時(shí)間段對(duì)所有旅游者實(shí)行的免費(fèi)措施;
饋贈(zèng)則是當(dāng)旅游者購買景區(qū)產(chǎn)品以后,景區(qū)贈(zèng)與其一定價(jià)值的物品予以鼓勵(lì)。
(2)用于中間商的促銷工具。
景區(qū)為了取得中間商的合作,一般會(huì)采取購買折讓、廣告宣傳折讓、推銷費(fèi)用等銷售促進(jìn)工具。
購買折讓是景區(qū)給予中間商一定金額的折扣以鼓勵(lì)中間商購買的方法;
廣告宣傳折讓是景區(qū)針對(duì)中間商為景區(qū)所做的宣傳推廣的費(fèi)用補(bǔ)償,以刺激中間商宣傳景區(qū)產(chǎn)品的積極性;
推銷費(fèi)用是景區(qū)對(duì)部分推銷景區(qū)產(chǎn)品業(yè)績比較突出的中間商所給予的獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)用于推銷人員的促銷工具。
對(duì)推銷人員大多是采用銷售提成的方式;
有些是通過舉行銷售競賽對(duì)優(yōu)勝者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),還有些則是為推銷人員提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)作為對(duì)其業(yè)績的獎(jiǎng)勵(lì)。
另外:易景通票務(wù)系統(tǒng)后臺(tái)也提供了豐富的旅游景區(qū)促銷活動(dòng)工具。
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